El marketing de contenidos

El marketing de contenidos

El de contenidos es una variante más del nuevo marketing. Atrás queda la interrupción del público como único mecanismo para llamar su atención, además de los mensajes de carácter unidireccional. Ahora, las nuevas técnicas tienen en cuenta que el target busca participar y no la mera propaganda, la bidireccionalidad es la norma y la publicidad ha cedido su trono en pos del contenido de calidad y útil para los potenciales clientes.

En este contexto, el marketing de contenidos persigue ofrecer información relevante y valiosa para atraer al público objetivo. Como dice Eva Sanagustín y Junta42, se trata de comunicarnos con nuestros clientes sin venderles nada, poniendo en sus manos textos útiles que colman sus necesidades. La relación de confianza, credibilidad y lealtad creada hace el resto y convierte a esos lectores y clientes potenciales en reales.

La información generada por el marketing de contenidos, por tanto, debe poseer las siguientes características:

  • No tiene carácter publicitario o promocional.
  • Es relevante y de interés para el público objetivo.
  • Colma las necesidades o problemas concretos del usuario, cuando éste más lo necesita.
  • Redacción exquisita. Los errores ortográficos o gramaticales dañarían seriamente la imagen de la marca.
  • Se trata de contenidos objetivos. Cuanto menos subjetivos seamos, cuanto menos vendamos nuestros productos o servicios, más credibilidad y prestigio alcanzaremos.

En definitiva, el marketing de contenidos pone el énfasis en el cliente y en su satisfacción. Debemos situarnos bajo su piel y redactar información de calidad, que invite a nuestro target a actuar. La combinación de todos esos elementos siempre da estupendos resultados.

Imagen /  Morguefile

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